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Piden diputados buen trato a quienes realicen trámite gubernamental

2021-11-24 - Redacción

Asimismo urgen a realizar audiencias públicas, cuidando en todo momento las medidas preventivas de salud, por el COVID-19



Diputadas y diputados de la Sexagésima Séptima Legislatura del Congreso de Chihuahua, exhortaron al Poder Ejecutivo Estatal y a los 67 ayuntamientos de la Entidad, a instruir al personal de sus dependencias para que en apego de los principios de los servidores públicos, se proporcione buen trato, calidad humana y respeto a las personas que acuden a realizar trámites y gestiones ante dichas instancias de gobierno, priorizando la atención a las personas mayores y/o con discapacidad.
De la misma manera, se urgió a las autoridades, analizar la necesidad, posibilidad y viabilidad de implementar las denominadas audiencias públicas, cuidando los protocolos de salud conforme al semáforo epidemiológico implementado por la pandemia del COVID 19.
Lo anterior fue presentado ante el Pleno por la Comisión de Derechos Humanos y Atención a Grupos Vulnerables, en voz del diputado Gabriel García Cantú integrante de la misma.
El Legislador agregó que con dicha acción, se busca mejorar la calidad en la atención al público en el ámbito gubernamental y propiciar un comportamiento ético en las personas que laboran en la administración pública y sobre todo, el brindar de manera óptima la atención y servicio a quienes acuden a dichos lugares.
Por último, es importante mencionar que la Ley General de Responsabilidades Administrativas, dispone que los servidores públicos observarán en el desempeño de su empleo, cargo o comisión, los principios de disciplina, legalidad, objetividad, profesionalismo, honradez, lealtad, imparcialidad, integridad, rendición de cuentas, eficacia y eficiencia que rigen el servicio público, incorporando además un listado de directrices a cumplir para la efectiva aplicación de los principios referidos.




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